1.1. Website: taoden.vn là website về dịch vụ unlock thiết bị điện thoại di động iphone, được thành lập và hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 41N8043514 do sở Chi cục thuế Quận Tân Bình cấp lần đầu ngày 03/06/2019 (sau đây gọi là “taoden.vn”).
1.2. taoden.vn là website giới thiệu dịch vụ do Tổ hợp dịch vụ di động Exshop cung cấp. Với mục đích hướng dẫn khách hàng check mã IMEL, kiểm tra dòng iphone thuộc nhà mạng nào/ bản lock hay quốc tế…
1.3. Taoden.vn có cửa hàng tại 95 thành mỹ, phường 8, quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh. Quý khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ có thể liên hệ trực tiếp cửa hàng.
2.1. Khách hàng tìm kiếm thông tin dịch vụ theo nhu cầu trên website taoden.vn và liên hệ với Taoden.vn để được tư vấn về thông tin dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
2.2. khách hàng có thể chọn trực tiêp dịch vụ trên website và đặt hàng trên website. Taoden.vn sẽ liên hệ với quý khách trong thời gian sớm nhất.
2.3. Hình thức thanh toán
Lưu ý:
Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
Nhân viên chúng tôi liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
Đối tác cung cấp hàng chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm
Về phí vận chuyển, chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng.
Riêng khách tỉnh có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc khách buôn sỉ nếu có nhu cầu mua sản phẩm , chúng tôi sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc theo thoản thuận hợp đồng giữa 2 bên.
5.1.Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Taoden.vn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác, thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.
5.2. Khi quý khách đăng ký tài khoảnTaoden.vn, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm
Họ tên :
5.3. Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
5.4. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ.
5.5. Thời gian lưu trữ thông tin
5.6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
5.7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.